Kunden Excellence 4.0 – This business is people business | Katrin Gugl
Shownotes
Kompetent. Mutig. Visionär. Katrin Gugl spricht das aus, was andere nur leise denken. Die VUKA-Realität hat Handel und Vertrieb längst eingeholt. Wer sich nicht auf diese stetig verändernde Reise und eine innovative Customer Experience einlässt, existiert morgen nicht mehr. Seit über 25 Jahren steht Katrin Gugl als Expertin für einzigartige Kunden Excellence und wertorientierte Sales Performance im Business. Dabei verbindet sie strategisch gekonnt das Beste aus Online- und Offline-Welt. Denn, während Digitalisierung u. a. eine innovative Customer Journey kreieren kann, erschaffen Verkäufer, Berater oder Gastgeber die Customer Experience 4.0, die heute über nachhaltigen Erfolg entscheidet. Mindset, Change-Kompetenz, Mut zu stetiger Innovations,- und Fehlerkultur sind Erfolgstreiber dieses New Business. Katrin Gugl entwickelt in ihren Vorträgen und Trainings strategische Mindshifts aus fundierten Analysen, Change, Sales und Leadership Tools und treffsicheren Erfolgsstories aus unterschiedlichsten Branchen. Das Auditorium spürt dabei ihre Erfahrung, ihre gleichzeitig ungebrochene Neugier und klare Reflektionsfähigkeit für die Dynamik des Marktes in einer Zeit der Kulturveränderung und Disruption. Ihre Sprache ist fesselnd und überzeugend ohne dabei Leichtigkeit, Humor und den interaktiven Kontakt zum Publikum zu verlieren.
Zum Redner - Profil von Katrin Gugl: https://www.expert-marketplace.de/redner/katrin-gugl-retail-verkauf/
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