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Der Kunde der Zukunft im B2C und B2B – verstehen, überraschen, begeistern | Christian Stummeyer

Der Kunde der Zukunft im B2C und B2B – verstehen, überraschen, begeistern | Christian Stummeyer

25m 54s

Prof. Dr. Christian Stummeyer ist einer der führenden deutschen Digitalexperten und gefragter Keynote Speaker. Er ist Inhaber der Professur Wirtschaftsinformatik und Digital Commerce an der TH Ingolstadt. Seine Karriere begann er bei der Boston Consulting Group, wechselte danach in den Führungskreis der Siemens AG. Als E-Commerce-Unternehmer gestaltete er die Wachstumsstrategie eines führenden Online-Händlers für Premium-Designermöbel maßgeblich. Über mehrere Jahre verantwortete der erfahrene Unternehmensberater als Geschäftsführer das Management-Beratungsgeschäft der UDG United Digital Group, der größten deutschen Digitalagentur. Zudem ist er wissenschaftlicher Leiter von AININ, dem bayerischen Forschungszentrum für Künstliche Intelligenz in Ingolstadt, und Gastprofessor an der South China University of Technology...

KI vs. Mensch: Richtig guter menschlicher Service | Maria-Theresa Schinnerl

KI vs. Mensch: Richtig guter menschlicher Service | Maria-Theresa Schinnerl

21m 53s

In Zeiten des rasanten Wandels zählt eines mehr denn je: Menschlichkeit und soziale Kompetenz. Die nachhaltig Erfolgreichen von morgen sind diejenigen, die heute Service-Qualität als wichtigste Ressource erkennen. Wie viel Potenzial im optimierten Kundenkontakt steckt und wie man mit Wertschätzung, einzigartiger „Merk“-würdigkeit und Aufmerksamkeit überzeugt, vermittelt Maria-Theresa Schinnerl mitreißend, pointiert und praxisorientiert. Sie selbst war jahrelang in verschiedensten Bereichen der Dienstleistungsbranche tätig. Heute zählt die dynamische Salzburgerin zu den führenden Experten in den Bereichen Kunden-Service-Qualität, Kundenorientierung, Dienstleistungsbewusstsein, Kundenfreundlichkeit, Customer Experience und Personal-Marketing bzw. Branding. Vor allem aber ist sie selbst das beste Beispiel für gelebte Service-Kultur. Getreu ihrem Credo „Helping...

Tipps für den Alltag - Mehr Power & Leistungsfähigkeit | Denise Iwanek

Tipps für den Alltag - Mehr Power & Leistungsfähigkeit | Denise Iwanek

21m 53s

Denise Iwanek ist Expertin für körperliche und mentale Gesundheit. Der Schwerpunkt der Autorin liegt im Bereich der betrieblichen Gesundheitsförderung (BGF-Maßnahmen) auf Basis der inneren Uhr. Die Stärkung der Gesundheitskompetenzen der Mitarbeitenden steht dabei im Mittelpunkt ihrer Arbeit. Sowohl die Belegschaft als auch die Unternehmen profitieren von den Maßnahmen durch zufriedenere Mitarbeitende und eine höhere Attraktivität am Markt. Ihr Alleinstellungsmerkmal ist die "Gesundheitstankstelle", mit welcher Denise Iwanek Unternehmen aus verschiedensten Branchen regelmäßig im Alltag begleitet. In ihren Keynotes, Trainings und Beratungen gelingt es der Gesundheitsexpertin auf einzigartige und lebendige Art, Tipps und Tricks für die Nutzung der inneren Uhr zu vermitteln....

Durch Resonanz Beziehungen aufbauen Ulf Zinne im Gespräch mit Sören Flimm

Durch Resonanz Beziehungen aufbauen Ulf Zinne im Gespräch mit Sören Flimm

33m 18s

Sören Flimm steht für mehr Resonanz in der Mensch-zu-Mensch-Beziehung. Er ist ein Experte, wenn es darum geht Menschen zu erreichen, zu bewegen und zu gewinnen. In sozialer Resonanz liegt der Schlüssel für beruflichen und privaten Erfolg.

Seinen Karriereweg startete der dipl. Betriebswirt in der Finanzbranche als Führungskraft sowie als Projektmanager für Strategie- & Vertriebsprojekte. Weitere Erfahrungen sammelte er europaweit als Entertainer und Musical-Hauptdarsteller. Aus dem Zusammenspiel dieser beiden Welten versteht er es, fachliches Know-How emotional und nachhaltig zu verankern. Resonanz wird so nicht nur verstehbar, sondern erlebbar. Seine Keynotes, Trainings und Seminare sind einzigartige Erlebnisse, die nachhaltig Wirkung erzielen und...

Die Zeitenwende: Wissen wird zum alles entscheidenden Erfolgsfaktor des Wachstums | Edgar K. Geffroy

Die Zeitenwende: Wissen wird zum alles entscheidenden Erfolgsfaktor des Wachstums | Edgar K. Geffroy

25m 6s

4.000 Vorträge - 1.000.000 Zuhörer, Leser, Kunden und Follower - 38 Jahre erfolgreicher Unternehmer - Wachstumsstrategien für Unternehmer in 50 Branchen - 30 Bestseller - 250.000 verkaufte Exemplare in 31 Ländern. Das ist die beeindruckende Bilanz des "Kunden-Pioniers", der mit seiner Clienting®-Strategie die Marketingwelt aufgerüttelt und mit Leidenschaft und Pioniergeist die Welt seiner Kunden verändert hat. Der gefragte charismatische Redner hat ein ausgeprägtes Talent Menschen zu begeistern und bleibt mit wachrüttelnden Botschaften und einer Top Performance im Kopf seiner Zuhörer. Zukunftsstratege Geffroy weiß um die Kraft des Perspektivwechsels und motiviert Unternehmer, Führungskräfte und Mitarbeiter mit einem Feuerwerk an Ideen zu...

Fachkräftemangel - Neue Wege um Mitarbeiter langfristig zu gewinnen | Susanne Nickel

Fachkräftemangel - Neue Wege um Mitarbeiter langfristig zu gewinnen | Susanne Nickel

24m 5s

Susanne Nickel ist DIE Expertin für neue Arbeit und Wandel. Jahrelang war sie als Managerin und Beraterin in nationalen wie auch internationalen Unternehmen - zuletzt bei Kienbaum und der Haufe Gruppe - tätig. Sie ist in fast allen DAX-30-Unternehmen viele Jahre ein- und ausgegangen. Vom Change im Mindset bis zur erfolgreichen Implementierung - Susanne Nickel weiß, wie notwendige Veränderungen wirklich gelingen. Als "Zukunftsmacherin" begleitet sie Unternehmen auf dem Weg zu mehr Agilität im Dschungel der digitalen Transformation und der neuen Arbeitswelten. Gemeinsam mit ihren Kunden findet sie neue Lösungen rund um das Thema Fachkräftemangel, Generationen-Management und New Leadership. Die Speakerin...

Virtuelle Realität revolutioniert Weiterbildung und Zusammenarbeit | Petra Isabel Schlerit

Virtuelle Realität revolutioniert Weiterbildung und Zusammenarbeit | Petra Isabel Schlerit

25m 50s

Petra Schlerit, Autorin, Speakerin, Advanced Scientific Trainerin, Business-Coach und Mediatorin, ist Expertin für die aktive Gestaltung von Zukunft. Mit ihrer Ruhe und Expertise unterstützt sie mit praxisorientierten, wirksamen und erlebbaren Impulsen, Veränderung und Entwicklung voranzubringen. Als Dipl. VR Coach® & Developer und Gründerin der XR-C Academy gilt sie als die Fachexpertin, virtuelle Realität (VR) als äußerst wirksame Technik im Business einzusetzen. Sie zertifiziert VR-Experten:innen und schafft mit ihrer Academy professionelle Qualitätsstandards im Umgang mit dieser Technologie. Petra Isabel Schlerit ist wegweisend und inspirierend und schafft es, Hochkomplexes so darzustellen, dass es jeder versteht, geht flexibel auf die unterschiedlichsten Anforderungen ein...

Strange New Worlds - Metaverse | Tom Inden-Lohmar

Strange New Worlds - Metaverse | Tom Inden-Lohmar

25m 7s

Tom Inden-Lohmar ist der deutsche Experte für Emotional Brand Building. Neben seinen Tätigkeiten als Creative Director, Buchautor, Coach und Speaker „baut“ er seit fast 30 Jahren Marken, berät und coacht als Soul Manager Menschen und Unternehmen in emotionalem und nachhaltigem Brand Building. Sein Credo: Nur Marken die eine SOUL, eine Seele haben können langfristig erfolgreich sein. Mit seinem neuen Unternehmen „Strange New Worlds“ zeigt er jetzt Marken den richtigen Weg ins Metaverse und die Zukunft des Internet. Mit dem Ziel auch dort erfolgreich zu sein und ihre digitale Brand Soul zu finden. Gemeinsam mit seinem Geschäftspartner Dominik Griese hosted er...

Motivation und Erfolg - Der Weg zur Goldmedaille | Christina Obergföll

Motivation und Erfolg - Der Weg zur Goldmedaille | Christina Obergföll

26m 9s

Christina Obergföll zählt mit 8 internationalen Medaillen zu den erfolgreichsten Leichtathletinnen Deutschlands. Nach ihrem Silber-Coup bei den Weltmeisterschaften in Helsinki 2005 kämpfte die Speerwerferin 8 Jahre dafür, einmal ganz oben auf dem Treppchen zu stehen. 2013 gelang der schon als "Ewige Zweite" betitelten Athletin der ganz große Wurf, womit ihr Durchhaltevermögen, der Fleiß und die harte Arbeit endlich belohnt wurden. Mit ihrem abgeschlossenen Master-Studium in Prävention und Gesundheitsmanagement ist sie seit Jahren für die BARMER als Sport- und Gesundheitsbotschafterin im Einsatz. Neben Job & Familie engagiert sich Christina seit vielen Jahren für den "Förderverein krebskranker Kinder Freiburg e.V." und ist...

Erfolgreiche Führung | Malaika Loher

Erfolgreiche Führung | Malaika Loher

26m 2s

Malaika Loher, Unternehmerin, Journalistin, Soziologin und Extremsportlerin, ist Expertin, wenn es um gelebte Motivation geht. Sie ist ein Beispiel für Konsequenz und pure Lebensfreude. Aufgeben ist für die Sportlerin und Buchautorin keine Option. Es gibt immer Chancen im Leben, wenn man die Augen offen hält, sie erkennt und ergreift.
Ihren Erfahrungsschatz sammelte sie bei ihren Reisen um die ganze Welt: Sie trainierte Wakeboarder in Florida sowie Bali, finanzierte ihr Studium mit einer Tanzagentur und gründete auf der grünen Wiese einen Verlag, um ihr eigenes Sportmagazin herauszugeben.
Malaika Loher studierte Soziologie/Psychologie und BWL. Motivation wurde ihr Hauptthema im Studium und ist...